Destek

Bir sorun mu yaşıyorsun, bir önerin mi var? Bize yaz, en geç iki iş günü içinde dönelim.

Sık sorulanlar

Parolamı unuttum.
Giriş ekranındaki "Parolamı unuttum" bağlantısını kullan. E-posta gelmezse bize yaz.

Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamadaki ayarlardan "Hesabımı sil" seçeneğini kullan. Hesabın kapatılır, e-posta adresin ve parolan silinir. Uygulamaya erişemiyorsan kayıtlı e-posta adresinden bize yaz.

Verilerimin bir kopyasını alabilir miyim?
Evet. Uygulamadaki ayarlardan "Verilerimi indir" seçeneğini kullan ya da bize e-posta gönder.

Uygunsuz bir içerik ya da kullanıcı gördüm.
Gönderinin menüsündeki "Şikâyet et" seçeneğini kullan. İnceleyip gerekli işlemi yaparız.

Barmen doğrulaması nasıl çalışır?
Profilinden barmen başvurusu yaparsın; ekibimiz inceledikten sonra profiline doğrulama işareti eklenir.

Support

Having trouble or have a suggestion? Write to us and we will get back to you within two business days.

Email: hello@cocktailocean.com

FAQ

I forgot my password.
Use the "Forgot password" link on the sign-in screen. If no email arrives, contact us.

How do I delete my account?
Use "Delete my account" in the app settings. Your account is closed and your email address and password are deleted. If you cannot access the app, email us from your registered address.

Can I get a copy of my data?
Yes. Use "Download my data" in the app settings, or email us.

I saw inappropriate content or a user.
Use "Report" in the post menu. We review every report.

How does bartender verification work?
Apply from your profile; after our team reviews it, a verification badge is added to your profile.